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瓦楞纸箱质量特性介绍-长春森锐包装

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产品质量是企业的生命,也是企业竞争仪胜的关键。因此,积极推进全面质量管理,建立质量保证体系,不断提高质量管现水平,你证为市场提供高品质的产品,便成为印刷企业管理的一项重要任务。1.质量的概念


质量是产品、体系或过程的组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。其中其他相关方包括与组织的绩效或成就有利益关系的个人或团体。例如:所有者、员工、供方、银行、合作伙伴和社会。产品的质量是指“产品的适用性”。产品不同,对质量要求的表现也不同,例如,印刷品的质量表现为清晰度、层次性、阶调值等,洗衣机的质量表现为洗净度、磨损率、噪声等。


广义的质量包括过程质量和工作质量。过程质量是产品成本形成的各个环节对符合质量特性要求的程度。具体包括设计过程质量、制造过程质量及使用过程质量等;工作质量是企业的管理工作、技术工作和组织工作对达到产品质量标准的保证程度,指企业各方而工作的质量水平。产品质量是企业各部门工作质量的综合反映。产品质量可以用产品质量特性值来表示,而工作质量指标般是通过产品合 格率、废品率和返修率等指标表示。


2.产品质量特性


产品质量包括产品的内在质量特性和外观质量特性,概括起来有以下一些。


(1)性能。是产品满足使用目的所具备的技术特性,如产品的物理性能和化学成分,性能是最基木的质量特性。如电视机的清晰


(2)耐久性。是产品的使用寿命,如彩色电视机显像管的使用时间。


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